FAQ
Q
商品はいつ届きますか？
A
受注生産にて承っているため、お届けまで、約2か月お時間を頂戴しております。予めご了承ください。
Q
配送先を指定することはできますか？
A
可能です。ご購入画面でお届け先を指定してください。納品書の同封はしておりませんので、プレゼントとしても是非ご利用ください。
Q
領収書の発行はできますか？
A
領収書は発行しておりません。各種お支払い機関が発行する利用明細や領収書をもって領収書に代えさせていただいております。
Q
注文後支払い方法の変更はできますか？
A
ご注文完了後の支払方法の変更はできません。ご注文の際に必ずご確認ください。
Q
ピアスをイアリングに変更できますか？
A
申し訳ございません。仕様変更はおこなっておりません。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
ご購入頂いたすべての商品にリボンをかけた紙箱でお届けしております。レザー調の有料のラッピングもございます。詳細はTOPページ(HOME)をご確認ください。
Q
返品できますか？
A
サイズ違い、イメージ違い等お客様都合によるご返品はお断りしております。商品ページをご確認の上ご注文頂きますようお願い致します。
Q
店舗はありますか？
A
オンラインを中心としたショップとなっており常設店舗はございません。 ポップアップストアなどを開催する場合はお知らせページやインスタグラム、ブログでお知らせいたします。
Q
保証書を紛失してしまいました。保証期間内は有料になりますか？
A
保証書を提示できない場合は、保証期間内であっても有料となります。ご購入後、大切に保管ください。